南都记者发现北上广三地影院,3D眼镜收费各异
南都记者发现北上广三地影院,3D眼镜收费各异
“3D眼镜需收费”话题在网上引发热议。近日,据人民日报报道,“不少观众到电影院才发现原本免费提供的3D眼镜如今需要自行购买”。在该消息中,“中国人民大学法学院教授刘俊海表示,影院3D眼镜收费实际上侵犯了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。而中国消协指出,3D眼镜额外收费属不平等格式条款侵犯了消费者自主选择权,涉嫌违反消费者权益保护法”。2月13日,南都记者走访了北京、上海、广州三地几大院线的主要影院,发现三地3D眼镜收费各不同。同时在广东地区发起了问卷调查显示:近九成广东观众表示曾被要求购买或租借3D眼镜。
记者走访
影院3D眼镜收费
北上广三地不一样
在北京,金逸影城朝阳大悦城的工作人员告诉南都记者:“以我们影城为例,1号厅、2号厅IMAX的3D影片不用购买3D眼镜,票价包含了3D眼镜的费用。其他普通厅的3D电影可以租用免费的3D眼镜,包括0元4小时或2.5元4小时的眼镜。2.5元4小时是独立包装未拆封的全新眼镜,0元4小时不是独立包装的3D眼镜,观众也可以自己带携带3D眼镜前来观影”。
北京万达影城CBD店的工作人员也对南都记者说:“观众购买3D眼镜遵循自愿原则,可以购买也可以用免费的”。北京成龙耀莱慈云寺店的工作人员告诉南都记者:“除了夹片的3D眼镜不免费,需要花3块钱购买之外,影城也提供免费的3D眼镜,如果观众要买一次性包装新的3D眼镜,我们影城也可以出售,2块钱一副”。据华谊新影联的工作人员介绍:“观众可以在我们影城免费租3D眼镜,需押金10元,归还后退还押金。我们也提供质量更好的加厚款全新3D眼镜,5.5元一副”。
据记者了解,北京各大影院推出的收费购买3D眼镜选项,基本上都是在2020年疫情开始后执行的,为降低感染风险,为观众提供多一个选项。目前,北京的观众进入各大影院观影并不需要为3D眼镜付费。
在广州,博纳UA影城、金逸影城、飞扬影城、百丽宫影城、寰映影城、CGV影城、大地影院、中都影城等电影院,皆在购票系统的影院公告中提示,观众可自备3D眼镜或选择在影院中购买。其中CGV影城除了提供购买选项外,还表示可免费提供已消毒3D眼镜供观众使用。
博纳UA影城亦提示观众若需免费借用3D眼镜可联系影城工作人员。价格方面,百丽宫影城眼镜价格为10元/副,中都影城为1元/副,其他影城未明确标明售价。
有影院经理告诉南都记者,据她观察,在广州免费提供3D眼镜的电影院很少。“其实疫情之后观众也愿意用自己买的3D眼镜。我们现在提供的3D眼镜基本都会是独立包装、经过消毒的。”
大部分上海影院的3D眼镜提供情况则是:免费提供/免押金提供,观众观影结束后需归还影院。比如百丽宫、MOVIE MOVIE、横店电影院、和平影都、CGV、SFC上影影城、中影、金逸影城。有一些影院的3D眼镜是需要付费的,包括:万达(建议购买,5.9元起)、寰映(建议购买,5.9元起)、博纳UA梅龙镇广场电影城(2元/副,夹片8元/副)、苏宁影城(普通款5元、夹片8元、儿童款10元/副)、上海鸿纳国际影城(可以自带或者购买6元/副)。
从走访调查来看,3D眼镜额外收费这种不平等格式条款,在北、上、广三地尚未形成强制性消费,观众仍可以享用免费的3D眼镜。
问卷调查
大多数广东观众不接受
超10元/副的3D眼镜
2月13日,在南都影视课题组发起的调查问卷中,大部分参与问卷调查的广东观众表示他们有购买3D眼镜的经历。有85.87%的受众表示,在电影院观看3D电影时曾被要求购买或租借过3D眼镜,有80.43%的受众提出,他们认为花钱购买或租借3D眼镜并不合理。
1.你在电影院观看3D电影时,是否被要求购买或租借过3D眼镜
2.你认为花钱购买或租借3D眼镜是否合理
3.你在影院购买3D眼镜的原因是什么?
在购买3D眼镜的原因方面,有23.91%的受众表示是认为“影院提供的3D眼镜不卫生”,还有77.17%是在观影时忘带3D眼镜,有32.61%提出是因为携带了不符合影院屏幕制式的3D眼镜,所以转向购买。也有参与问卷调查的受众表示,因为“影院不提供”“习惯自带”等原因,他们便转向购买3D眼镜。
4.在3D眼镜的价格上,对于以下收费档次你的接受程度是?
此外在购买价格方面,5元以下/副3D眼镜的价格较为受众所接受,当3D眼镜为11-20元/副和21-30元/副时,超五成和八成的受众都表示“非常不满意”。
专题采写:南都影视课题组
(南都记者 刘倩林文琪朱雯怡实习生陈嘉怡)
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